Inbound marketing is een marketingmethode die er vanuit gaat dat een klant verschillende fases doorloopt op weg naar een aankoop. Bij elke fase horen marketingmiddelen die passen bij de informatiebehoefte van de klant op dat moment.
De vier fasen van de inbound methodology zijn:
- Attract
- Convert
- Close
- Delight
Personaliseer de content en gebruik alle marketingtools effectief zodat de klant in elke fase de juist informatie op het juiste moment onder ogen krijgt. Bij elke fase horen inbound marketingmiddelen die je in kunt zetten om de persoon naar de volgende fase te begeleiden. Zo maak je van een onbekende een ambassadeur van je bedrijf.