De marketingfilosofie die werkt
Inbound Marketing is een marketingfilosofie die
steeds meer aan terrein begint te winnen. In de traditionele Outbound Marketing staat het push mechanisme centraal, terwijl Inbound Marketing juist gebruik maakt van de pullstrategie.
De kernactiviteiten binnen Inbound Marketing zijn als volgt:
- Het creëren van waardevolle en opmerkelijke content
- Het delen van deze kennis via internet en social media
- Creëren en delen op basis van de juiste zoekwoorden (zoekmachine-optimalisatie)
- Het aangaan van interactie met bezoekers, leads en klanten
Daarbij liggen de kosten van Inbound Marketing stukken lager. Uit onderzoek van
Hubspot is gebleken dat organisaties die gebruik maken van Inbound Marketing meer dan
50% goedkoper uit zijn per lead dan organisaties die vooral gebruik maken van Outbound Marketing.
Word gevonden
De marketingwereld kent twee visies. Het traditionele marketing is gebaseerd op het principe van ‘vinden.’ Dit uit zich in advertenties, billboards, direct mail en tv-commercials, wat vaak als irritant wordt gezien.
Met de komst van het internet is de marketingfunctie echter voorgoed veranderd, de consument is nu zelf in control. Inbound Marketeers spelen in op deze ontwikkeling door het creëren en delen van waardevolle content, en het op basis van zoekwoorden delen van deze content via internet en sociale media. Die waardevolle content zal niet onopgemerkt blijven, met als gevolg dat de klant ú zal vinden!
De meest gebruikte middelen binnen Inbound Marketing zijn:
- Whitepapers
- Ebooks
- Podcasts
- Blogs
- Infographics
Bouw een relatie op met uw klant
Bovendien biedt Inbound Marketing ruimte voor interactie. Waar er bij Outbound Marketing enkel sprake is van eenrichtingsverkeer, gaan de moderne marketeers de dialoog aan. Meestal gebeurt dit via sociale media, zoals LinkedIn en Twitter.
De Inbound Marketeer begeleid de klant door het koopproces. Inbound Marketing kent voor iedere fase in dit proces een doel:
- Tijdens de oriëntatiefase is de klant op zoek naar de mogelijkheden die zich op de markt bevinden. In deze fase moet de marketeer de interesse krijgen van de klant: dit wordt ook wel leadgeneratie genoemd.
- In de evaluatiefase weegt de lead de alternatieve aanbieders tegen elkaar af. Het is aan de marketeer de taak om de klant ‘warm’ te houden met allerlei leuke informatie en aanbiedingen, ook wel leadnurturing genoemd.
- In de transactiefase komt het er op aan. De klant gaat over op de koop van het product. Wanneer de klant voor uw product kiest, en dus werkelijk een klant wordt, is er sprake van leadconversie.
Waarom Inbound Marketing?
- U genereert leads enkel door het delen van opmerkelijke kennis
- Door waardevolle content te plaatsen en de interactie met uw klanten aan te gaan verkrijgt u een positief imago en een expertisestatus in uw branch
- Leadgeneratie heeft in tegenstelling tot Outbound Marketing zeer lage kosten.
- Het omzetten van leads naar daadwerkelijke klanten gaat op basis van verkregen vertrouwen.